10/23(水)午前中 サポート業務休止のお知らせ

お知らせ

10/23(水)午前中 サポート業務休止のお知らせ
10/9(水)午後 サポート業務休止のお知らせ

お知らせ

10/9(水)午後 サポート業務休止のお知らせ
HAYAWAZAオンラインスクール日程を更新しました(10月)

無料個別相談

HAYAWAZAオンラインスクール日程を更新しました(10月)
previous arrow
next arrow

弥生会計と連動できない…

皆さんこんにちは。
HAYAWAZAplusです。

HAYAWAZAでは、弥生会計との連動が可能です。


その際に出るエラーや困った…などにお応えします。

インストール済みの弥生会計を確認できませんでした

HAYAWAZAと連動が出来る弥生会計は、デスクトップ版となっています。
HAYAWAZAと連動をする場合は、ご利用になるバージョンの弥生会計がインストールされているPC
連動を行ってください。

弥生会計オープンエラー

主にHAYAWAZAで事業所を立ち上げる時に表示されます。
連動した弥生会計の事業所のアドレスが間違っている、
もしくは探せない場合に表示されます。


そのまま事業所を立ち上げて頂いても、HAYAWAZAは使用できますが
書き出しファイルが正常にインポートされない場合がございます。

いつも使用しているPCで同エラーが出る場合は、連動のし直しを行ってください。

複数のPCで共有で使用している事業所ファイルの場合は、
連携なしでご利用頂いた方がスムーズに操作ができる事も有りますので
ご利用の環境によって選択してください。

弥生会計のバージョンが表示されない(24AEが表示されない 23が一覧にない…等)

例年秋に新バージョンが発売される時期に、
HAYAWAZAも新しい弥生会計のバージョンに対応します。

弥生会計新バージョンに対応前のHAYAWAZAをご利用の可能性がございますので、
使用したい弥生会計が表示されない場合はまず、HAYAWAZAの最新版へのアップデートをお願いします。

最新版でも表示されない場合は、
ご利用のPCに使用される弥生会計のバージョンがインストールされていない可能性がございます。
PCの弥生会計のバージョンをご確認ください。

弥生会計接続エラー

事業所の変更時、「テスト接続」で接続エラーが出る場合があります。

接続できない原因はいくつかございます。

①弥生会計が立ち上がっている

弥生会計が開いたままでは、接続が出来ません。
弥生会計を閉じてから再度接続テストを行ってください。

②弥生会計の事業所に、ユーザー名とパスワードが設定されている

弥生会計を開くときに、ユーザー名とパスワードを入力していますでしょうか?
設定されている場合は、テスト接続時に、ユーザー名とパスワードの入力をお願いします。

③ネットワーク版をご利用である

弥生会計を複数ユーザーでご利用の場合、ネットワーク版をご利用かもしれません。
「戻る」のボタンより戻って頂き、「SQLサーバーを指定する」のボタンから、
連動したい弥生会計の事業所を選択してください。

SQLサーバーを指定する場合、ユーザー名とパスワードが必要となります。
弥生会計インストール時に設定した情報になりますので、ご確認をお願いします。

④弥生会計AEをお使いで、旧バージョンで保存された事業所を、
                           別のバージョンで開いている

弥生会計AEでは、過去のバージョンで作成した事業所を、コンバート(バージョンアップ)せずに
開く事が出来ますが、HAYAWAZAと連動する事が出来ません。
事業所ファイルの拡張子をご確認ください。

KD23…弥生会計23の事業所ファイルです。連動するには、弥生会計23(29.1.2以前)が必要です。
KD23r2…弥生会計23インボイス版の事業所ファイルです。連動するには弥生会計23(29.2.1以降)が必要です。
KD24…弥生会計24の事業所ファイルです。連動するには弥生会計24が必要です。

弥生会計では、事業所ファイルのコンバートもできますので、該当の弥生会計がインストールされていない場合は、
事業所ファイルのコンバートを行ってください。

弥生会計 24へデータをコンバート(変換)する方法

※今秋発売予定の「弥生 25 シリーズ(仮称)」より、
2世代前までの製品がデータコンバート対象バージョンとなる予定です。
【弥生会計】オンラインアップデート提供終了製品およびダウンロード提供終了製品のお知らせ

⑤FRONTIER21をご利用で、データが送信済みになっている

HAYAWAZAは、弥生会計とは連動出来ますが
FRONTIER21とは直接の連動が出来ません。

HAYAWAZAと連動したい事業所ファイルが、FRONTIER21に保存されている時は、
必ず、ファイルを「未送信」の状態(弥生会計に残したまま)で、連動を行ってください。

いかがでしたでしょうか?

連動でお困りの際は参考になさってください。

最後までお読みいただきありがとうございました。

HAYAWAZAサポートでは「無料個別相談」を実施しております。

など様々なご質問やご要望に弊社サポートスタッフが直接お答えします。