皆さんこんにちは。
HAYAWAZAplusです。
HAYAWAZAでは、弥生会計との連動が可能です。
その際に出るエラーや困った…などにお応えします。
インストール済みの弥生会計を確認できませんでした
HAYAWAZAと連動が出来る弥生会計は、デスクトップ版となっています。
HAYAWAZAと連動をする場合は、ご利用になるバージョンの弥生会計がインストールされているPCで
連動を行ってください。
弥生会計オープンエラー
主にHAYAWAZAで事業所を立ち上げる時に表示されます。
連動した弥生会計の事業所のアドレスが間違っている、
もしくは探せない場合に表示されます。
そのまま事業所を立ち上げて頂いても、HAYAWAZAは使用できますが
書き出しファイルが正常にインポートされない場合がございます。
いつも使用しているPCで同エラーが出る場合は、連動のし直しを行ってください。
複数のPCで共有で使用している事業所ファイルの場合は、
連携なしでご利用頂いた方がスムーズに操作ができる事も有りますので
ご利用の環境によって選択してください。
弥生会計のバージョンが表示されない(24AEが表示されない 23が一覧にない…等)
例年秋に新バージョンが発売される時期に、
HAYAWAZAも新しい弥生会計のバージョンに対応します。
弥生会計新バージョンに対応前のHAYAWAZAをご利用の可能性がございますので、
使用したい弥生会計が表示されない場合はまず、HAYAWAZAの最新版へのアップデートをお願いします。
最新版でも表示されない場合は、
ご利用のPCに使用される弥生会計のバージョンがインストールされていない可能性がございます。
PCの弥生会計のバージョンをご確認ください。
弥生会計接続エラー
事業所の変更時、「テスト接続」で接続エラーが出る場合があります。
接続できない原因はいくつかございます。
①弥生会計が立ち上がっている
弥生会計が開いたままでは、接続が出来ません。
弥生会計を閉じてから再度接続テストを行ってください。
②弥生会計の事業所に、ユーザー名とパスワードが設定されている
弥生会計を開くときに、ユーザー名とパスワードを入力していますでしょうか?
設定されている場合は、テスト接続時に、ユーザー名とパスワードの入力をお願いします。
③ネットワーク版をご利用である
弥生会計を複数ユーザーでご利用の場合、ネットワーク版をご利用かもしれません。
「戻る」のボタンより戻って頂き、「SQLサーバーを指定する」のボタンから、
連動したい弥生会計の事業所を選択してください。
SQLサーバーを指定する場合、ユーザー名とパスワードが必要となります。
弥生会計インストール時に設定した情報になりますので、ご確認をお願いします。
④弥生会計AEをお使いで、旧バージョンで保存された事業所を、
別のバージョンで開いている
弥生会計AEでは、過去のバージョンで作成した事業所を、コンバート(バージョンアップ)せずに
開く事が出来ますが、HAYAWAZAと連動する事が出来ません。
事業所ファイルの拡張子をご確認ください。
KD23…弥生会計23の事業所ファイルです。連動するには、弥生会計23(29.1.2以前)が必要です。
KD23r2…弥生会計23インボイス版の事業所ファイルです。連動するには弥生会計23(29.2.1以降)が必要です。
KD24…弥生会計24の事業所ファイルです。連動するには弥生会計24が必要です。
弥生会計では、事業所ファイルのコンバートもできますので、該当の弥生会計がインストールされていない場合は、
事業所ファイルのコンバートを行ってください。
弥生会計 24へデータをコンバート(変換)する方法
※今秋発売予定の「弥生 25 シリーズ(仮称)」より、
2世代前までの製品がデータコンバート対象バージョンとなる予定です。
【弥生会計】オンラインアップデート提供終了製品およびダウンロード提供終了製品のお知らせ
⑤FRONTIER21をご利用で、データが送信済みになっている
HAYAWAZAは、弥生会計とは連動出来ますが
FRONTIER21とは直接の連動が出来ません。
HAYAWAZAと連動したい事業所ファイルが、FRONTIER21に保存されている時は、
必ず、ファイルを「未送信」の状態(弥生会計に残したまま)で、連動を行ってください。
いかがでしたでしょうか?
連動でお困りの際は参考になさってください。
最後までお読みいただきありがとうございました。